Disponible en todas las bicis de suscripción.
Primer mes de prueba en nuestra suscripción de 12 meses.
¡Todo comienza aquí!
Elige tu bicicleta
Tipo de bici:
¿Cómo suscribirte a Kleta?
Tu plan de bici es tan fácil que te lo explicamos en 4 pasos:
1
Selecciona tu bici
Elige tu modelo de bicicleta preferida y selecciona la ciudad donde comenzarás a pedalear.
2
Elige el plan de suscripción
Podrás escoger entre una suscripción trimestral o anual, tú decides. Ambas incluyen cobertura al 90% y reparaciones a domicilio.
3
Añade todo lo que necesites
Cobertura al 100%, accesorios como sillín de niños, cesta y muchos más ¡Que tu experiencia en bici sea increíble!
4
Tú decides cuándo inicia
El día que recoges tu bicikleta en nuestra tienda es el día que inicia tu suscripción. Tú decides cuándo y dónde.
¿Qué es una suscripción de bicicleta?
Se trata de la posibilidad de "alquilar" una bicicleta que será tuya por una suscripción mensual. Pero con Kleta vas más allá que un alquiler normal, ya que incluye reparaciones ilimitadas y cobertura en caso de robo o daño.
¿Necesitas que reparemos la bici? No pasa nada, tu suscripción incluye mantenimiento y reparaciones ilimitadas de tu bici. Carga tu incidencia a través de nuestra app y te la arreglamos. O te la cambiamos y sigues adelante. Así de fácil; solo tienes que preocuparte por tu comodidad y pedalear allá donde quieras ir.
¿Qué incluye la suscripción de Kleta?
Tu suscripción de bicicleta incluye tener tu propia bicicleta urbana a un precio económico, sin preocupaciones que pagas mes a mes.
En tu plan de bici vas a poder beneficiarte de otras ventajas, como por ejemplo:
Tu propia bicicleta
Te entregamos una bici urbana que será solo tuya, no tendrás que compartirla con nadie más. ¡Muévete libremente por la ciudad!
Tendrás candados antirrobos para proteger tu bicicleta, pero, si te la roban, no tienes que preocuparte porque te cubrimos con la cobertura incluida en tu plan.
En caso de un imprevisto en tu bici, nos hacemos cargo de las reparaciones, o te la cambiamos por una nueva. Nuestros mecánicos en calle repararán tu Kleta o también te puedes pasar por nuestra tienda para repararla.
Flexibilidad
Al ser una suscripción mensual, tú decides cuanto tiempo quieres tener tu Kleta, y sin fee de registro ni depósito. Siempre podrás gestionar tu suscripción directamente desde nuestra app en caso de que desees renovar.
Podrás aparcar tranquilamente tu Kleta en la calle en un parking bici gracias al diseño de tuercas y candados antirrobo incluidas. ¡No la subas, duerme fuera de casa!
Accesorios
¡Personaliza tu Kleta como más te guste! Tú eliges si quieres añadir cesta, silla portabebés, retrovisores y hasta batería adicional para recorridos más largos.
Niños
Equipa tu bici con un sillín para niños de 25kg, un sillín junior de 35kg o un remolque y vive aventuras familiares que nunca olvidarás.
Moda
Eleva tu estilo en la bicicleta con nuestras camisetas, chubasqueros y moda ciclista.
Seguridad
¡Prepárate para pedalear seguro y con estilo con nuestra selección de cascos, candados antirrobo, luces y más!
Mascotas
¡Personaliza tu bici con una cesta para mascotas y disfruten juntos del paseo!
Almacenamiento
Por recorridos en bici más cómodos y prácticos con nuestras cestas, alforjas y portabultos.
¿Qué opinan nuestros Kleteros?
Échale un vistazo a nuestras reseñas y descúbrelo. Nuestros usuarios te lo cuentan:
100% recomendable
"Ya hace bastantes meses que estamos suscritos a una e-kleta y estamos encantados. La bici es espectacular y el servicio aún mejor. Siempre que hemos tenido alguna necesidad de mantenimiento han venido a arreglarlo en tiempo récord. La mejor forma de tener una bici en Barcelona sin ningún tipo de preocupación!"
Roc
Cambio de estilo vida y menos estrés
"Antes de tener mi Kleta utilizaba moto de alquiler, igual me dejaba unos 70€ mensuales y mucha ansiedad debido al estrés que me ocasionaba conducir en la ciudad con tanto tráfico. Primero empecé con una Kleta mecánica (que me encantaba) pero luego me pasé a la eléctrica y ahí ya acabé de completar mi flechazo. Brutal. ..."
Val
¡Nos encanta!
"Tanto a mí como a mi hijo nos encanta nuestra Kleta. Es una forma maravillosa de desplazarnos por Barcelona y no tener excusas para apuntarnos a cualquier plan porque en 10 minutos llegamos a cualquier sitio (por suerte tengo la modalidad eléctrica). El personal siempre es muy amable y el servicio mecánico que he utilizado varias veces es rapidísimo y me deja la bici casi como si fuera nueva."
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Miriam
¡Te asesoramos!
Como, cuando y donde tú prefieras.
Especialista de Bicis Urbanas
Suscríbete o compra con asesoría de un experto. Online o en nuestra tienda.
¿Tienes alguna duda?
Aquí encontrarás algunas de nuestras preguntas más frecuentes de suscripción y compra de bicicletas urbanas:
Tu suscripción a Kleta se hace en línea a través de nuestra página web, solo tienes que elegir la bici, la duración del plan, los accesorios y el Kleta Service que más se adapte a ti. Después realizas el pago y… ¡Ya lo tienes!
Una vez hecha la suscripción, deberás de reservar una cita para venir a recoger tu bici en una de nuestras tiendas o puntos Kleta ¡nuestro equipo estará encantado de atenderte!.
Aunque ya hayas realizado el pago a través de nuestra web, tu suscripción no empieza a ser efectiva hasta el día en que recojas tu biciKleta. La reserva para recoger tu Kleta la deberás hacer durante el proceso de suscripción.
Si por algún motivo no puedes asistir a tu cita programada de recogida, tienes la opción de reagendar la cita a través del portal de usuario.
Tu suscripción incluye:
-
Una bicicleta rueda amarilla.
-
Candados de seguridad.
-
Luces: delantera y trasera.
-
Soporte para el móvil.
-
Timbre.
-
Caballete.
-
*Solo para e-Kleta: cargador y batería.
-
Tu suscripción a Kleta incluye una garantía antirrobo (al 90%), reparaciones en talleres e incidencias resueltas en un máximo de 48 horas.
-
Siempre tienes la posibilidad de contratar servicios y accesorios adicionales (cesta, sillín de bebes/niños, batería y cargador adicional, parrilla trasera y retrovisor).
-
Son los servicios que contratas para que no tengas que preocuparte mientras disfrutas de tu Kleta. Todos nuestros planes de suscripción incluyen una garantía antirrobo (al 90%), reparaciones en talleres e incidencias resueltas en 48 horas. Además, tienes la posibilidad de contratar más servicios y mejorar los actuales:
-
Garantía antirrobo 100% por sólo +7€/mes
-
Reparaciones en talleres y a domicilio (en Barcelona y Valencia) por sólo +5€/mes
-
Resolución de incidencias en 24 horas por sólo +3€/mes
-
Si deseas cancelar tu suscripción, el primer paso será acceder a tu portal de usuario, hacer clic en la sección “TU SUSCRIPCIÓN”, luego clic en “X Cancelar tu suscripción” donde podrás completar el formulario y agendar una cita para devolver la bicicleta.
Recuerda que deberás de seleccionar un día y hora antes de la fecha de fin de contrato. *Sujeto a la permanencia de tu plan.
El segundo paso, será acudir a tu cita y realizar efectivamente la devolución de la bicicleta en la tienda o punto Kleta que hayas escogido. A partir de este momento, tu suscripción estará 100% cancelada.
Tu plan se renovará automáticamente al final de cada período mínimo de compromiso (mensual, trimestral o anual), a menos que decidas cancelarlo o modificarlo antes de la fecha de renovación.
Tu suscripción se renovará con el mismo plan, accesorios y servicios que tienes actualmente. Podrás visualizar todos los detalles desde tu portal de usuarios, haciendo clic en la sección “TU SUSCRIPCIÓN” y luego haz clic en “VER DETALLES”.
Si deseas añadir accesorios, haz clic en “AGREGAR ACCESORIOS” y selecciona el accesorio que necesites.
Y en caso de que desees cambiar tu plan, cambiar el modelo de bici (e-Kleta o Kleta) o añadir un servicio adicional, haz clic en “MEJORA TU SUSCRIPCIÓN” y podrás escoger todo lo que necesites para pedalear sin preocupaciones.
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